De rol van het centrale scherm
Het centrale beeldscherm in het dashboard bedient het infotainmentsysteem, de klimaatregeling en de meeste voertuiginstellingen. Bij bepaalde modellen, zoals de BYD Atto 2 met zijn draaibare scherm van 12,8 inch, bevat de eenheid ook een mechanisme om te wisselen tussen een horizontale en verticale weergave. Omdat zoveel functies aan dit paneel gekoppeld zijn, kan het hinderlijk zijn wanneer u een BYD infotainment storing ervaart.
Wat te doen als het BYD scherm bevroren is
Als de interface vastloopt of het display volledig zwart blijft, zijn er enkele stappen die u zelf kunt uitvoeren. Controleer eerst of er storingsmeldingen op het kleine scherm achter het stuur staan. Lees het instructieboekje voor de specifieke stappen om het beeldscherm opnieuw op te starten. Zorg er altijd voor dat het voertuig veilig stilstaat voordat u een systeemherstart uitvoert. Soms reageert het scherm niet goed door invloeden van buitenaf. Maak in dat geval het glasoppervlak schoon met een droge microvezeldoek om vocht en vuil te verwijderen die de aanraakgevoeligheid kunnen verstoren.
Systeemherstart en software-updates
In veel gevallen worden haperingen opgelost door het systeem simpelweg te herstarten volgens de handleiding of via automatische over-the-air-updates (OTA), indien uw auto daarmee is uitgerust. Echter, als het systeem na een gewone herstart niet herstelt en er sprake is van een hardnekkige softwarefout, kan een volledige herinstallatie van de module noodzakelijk zijn. Dit moet worden uitgevoerd door een gekwalificeerde technicus in de werkplaats.
Reparaties bij de dealer en garantie
Aanhoudende hardwareproblemen, zoals een blijvend defect paneel, dode pixels of een storing in het draaimechanisme, kunnen alleen worden verholpen door een erkende dealer. Deze beeldschermcomponenten vallen onder de algemene voertuiggarantie. Volgens de richtlijnen van de fabrikant bedraagt de garantie op het voertuig 6 jaar of 150.000 kilometer (waarbij de grens die als eerste wordt bereikt, bepalend is). Dit dekt defecten die het gevolg zijn van productiefouten in het beeldscherm.
Meer gidsen: onderhoud en problemen
- APK en onderhoud bij elektrische auto en plug-in hybride
- Onderhoud van een plug-in hybride: motor en accu
- BYD 12V-accu: problemen, symptomen en wat u kunt doen
- BYD: Apple CarPlay of Android Auto werkt niet
- BYD remblokken vervangen: wat u moet weten
- BYD interieurfilter (pollenfilter) vervangen
- BYD laadpoort: problemen en eerste controles
- BYD zekeringkast en OBD-poort: waar en waarvoor
Veelgestelde vragen
Wat doe ik als mijn BYD touchscreen reageert niet?
Zet de auto veilig stil en raadpleeg de handleiding om te zien hoe u het systeem geforceerd opnieuw kunt opstarten. U kunt ook het beeldscherm reinigen met een droge doek om vuil te verwijderen.
Hoe kan ik een BYD scherm bevroren oplossen?
Een herstart van het systeem verhelpt vaak de storing. Als het beeldscherm zwart blijft of niet reageert op een reset, moet het door een dealer worden nagekeken.
Valt een BYD infotainment storing onder de garantie?
Ja, fabricagefouten in de hardware van het beeldscherm vallen onder de algemene voertuiggarantie. Complexe softwareproblemen kunnen vaak door een technicus in de werkplaats worden verholpen.
Stand oktober 2026; geen juridisch of fiscaal advies, zonder garantie.